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中国改革开放四十多来,生了大量的企业,不论是国有企业,还是民营企业,都在市场经济建立的阶段有机会快速地发展,其中大部分企业都由小作坊一步一步发展壮大。很多企业在经营成长过程中会请到咨询公司做管理咨询,为什么都喜欢用管理咨询公司?企业管理咨询有什么用呢,管理咨询公司的作用具体体现在以下五个方面。
企业在不断发展的过程中,管理、人才、绩效提升等等都遇到瓶颈,企业不知如何处理,有的东问问西听听,拆东墙补西墙,摸着石头过河,真是 “头痛医头,脚痛医脚”,无法对企业作系统的、全面的、有效的建设,直接导致企业发展受阻。
美狮贵宾会在深圳有个项目,该项目企业的老板对我们说,他的企业做到年产值8000万元时有800万元的利润,做到年产值1亿元时只有600万元的利润,做到年产值15亿元时也只有800万元的利润。我们可以想象得到,这样的企业还能持续健康的发展吗?反过来我们再思考一下,为什么会产生这样的现象呢?答案很简单,我们都知道 “利润 =销售额 -成本”,要想提升利润,要么增加销售,要么降低成本,但为什么上述案例企业的销售额增加幅度大而利润增加幅度不大呢?可见增加的大部分在成本里。为什么有些企业的成本高居不下呢?管理成本、物料成本、人工成本、销售成本、浪费等都是利润之无形杀手。我们要知道,企业内部减少5%的成本,利润就将增加一倍。企业要想走得长久,最好的方法就是有持续的利润增长,科学合理地降低成本。利润持续增长靠的就是专业、系统、科学的管理,想达到此目的,企业就要找专业的管理咨询公司量身定做管理系统。
很多企业的管理者已经意识到自身存在很多问题,如企业未来发展方向不明确、育人留人机制不健全、出货不及时、质量不稳定、团队意识淡薄、库存越来越多、员工对企业没有依恋等等。他们也知道企业要进行改变,但他们不知怎么去进行改变,要么挖其他知名企业高管,要么自已摸着石头过河,最后不是水土不服就是撞得头破血流,损失惨重,不了了之。这样不仅没有促进企业发展,反而滞后了企业的前进。这时企业适时引进合适的外脑---管理咨询公司尤为重要,也只有管理咨询公司才能给企业升帆引航,推动企业的变革。企业的发展是在企业家不断追求改变的循环中进行的,只有不断追求改变和创新,才能适应外界不断变化的竞争环境,企业才能越走越远。
中国发展市场经济的时间还很短,很多企业的管理能力都是在企业发展过程中自然积累起来的,属于初级阶段,不能完全适应现代市场竞争的需要。其实不是企业不愿意,而是不知道好的管理方法和工具是什么,只能在实践中摸索前行。一个优秀的企业管理咨询师一定是一个先进管理实践方法的推动者,可以将先进的管理方法应用到企业的实践中。一个管理咨询项目的实施,一定会意味着企业的中高层管理人员在管理能力上的提升。这一点,对于目前大多数管理基础比较差的民营企业而言,尤为明显。
这一点从长远来看,甚至比解决一个具体的管理问题更为重要。作为企业的管理人员,大多数人是在处理紧急的问题,经常会被企业经营管理的压力所驱使,对于先进的管理方法及工具知之甚少。尽管现在也有相当多的企业开始注重管理人员的培训,但由于培训的针对性等因素的影响,效果并不理想。在管理咨询的过程中,大量结合企业实际的分析和研讨,让参与者有设身处地的感受,以及结合企业的案例分析,导入先进的经营管理理念,基本上使管理者在无形中得以转变,提升了认识。
任何一家企业的发展都不是一帆风顺的,在不同的发展阶段会遇到不同的问题。这些问题的解决需要的是专业、成本和时间。企业一方面对自身问题的表面现象也许看得很清楚。但对于问题背后的决定性因素可能就 “不知其所以然”;并且,企业即便对自身问题很清楚,但自己给自己动手术却并不是一件容易的事情。咨询师是中立者的身份,有扎实的专业水平,知道企业问题症结所在以及如何从根本上解决企业的问题。
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