客户订单后转到生产部生产，经常造成不能准时交货给客户

【摘要】：答： 业务、采购、仓库、生产、开发（技术）这几个部门是作业部门（相当于做事的部门），而业务部主要职能是接单（对外的），它通常会站在客户的角度来考虑问题，而且它对工厂内部的生产能力、材料状况等信息不清楚；由它来指导生产势必会造成企业内部生产混乱，同样生产部门可以选择性的生产产品，好做的先做，结果造成急着要出货的没做，不急着出货的做了一大堆；从而何以保证客户交期。 因些企业必须设立一个部门（PMC：生产与物料控制）来对业务部、生产部、采购部等作业部门进行控制，不能让他们乱来，必须依规矩办事； PMC部是职能部门（相当于管事的部门）；企业可以从客户订单转换成生产订单的过程中即予以流程规范（即不让他乱来）； 即： ⑴.PMC部组织相关部门共同围绕每份订单的品质、交期等进行评审，再由PMC部确定订单的最终交期并回复业务部，同时PMC根据客户订单交期做成《生产主计划》；业务部根据PMC部的交期回复客户。 ⑵.PMC根据《主生产计划》进行物料分解，做好物料库存盘查及物料申购；采购部接到PMC的物料申购单后编制《采购单》下达到供应商。 ⑶．PMC部结合交期顺序对《主生产计划》进行分解，制定实施生产指导的《周/日生产计划》，相关生产单位必须按照《周/日生产计划》执行生产作业，各生产单位不允许以任何理由自主决定安排生产，一切按计划进行。 从上面的流程可以看出：PMC部对业务、生产、采购部是一种制约，业务不可以随便回复客户交期、生产部不可以想当然的生产、采购部不可以想买多少就买多少。