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企业文化是不是就是“一把手”文化?这涉及到一个文化层次的问题,从中国企业来讲创业之初企业的文化是靠老板的个人魅力、知识、阅历等形成的,这个阶段它能不能成功发展都是问题,也就不可能建立更深一层的文化。
企业文化的第二阶段是企业已经扎下了根,需要谋求进一步的发展,这个时候就要通过建立制度、树立形象、来寻求自身特有的文化。要逐步从老板的个人魅力向企业文化转变。第三阶段呢企业已经找到属于自己的特有文化,就要去深层次的发展他把他植入企业的内部而不是流于形式。第四阶段企业文化已经深入人心,可以说彻底的摆脱了老板的个人魅力文化,即使离开了老板,企业依然能够照常运转,不会因为某一个人的问题而陷入危机。
正如广州美狮贵宾会咨询的首席咨询师金涛老师所言,经营企业,价值观很重要,企业老板一定是企业文化的缔造者,经营企业就是经营思想。
企业的行为不可避免地体现着“一把手”的意志,在企业文化中也或多或少渗透着“一把手”的性格特点和人格魅力,甚至有时候“一把手”的性格特点完全决定着企业的外在特点及发展方向。在这种情况下,企业文化或等同于“一把手”文化。
中国几千年来都是“人治”,在这种社会背景下,“人”对于企业的影响是不言而喻的,尤其是对于中小企业。真正对企业文化产生影响的,应该是“一把手”的价值取向。这种价值取向得到团队的认同后,就形成了企业的价值观,决定了企业文化的发展走向。国外企业往往把“企业必须带着什么样的使命”设定为“企业规范”的第一条,就是向员工明确企业的价值观是什么,帮助员工快速融入到企业文化当中去。
“一把手”文化可能更多强调的是个人,企业文化强调的是一个群体,是全体员工共同形成的一种氛围。金涛老师说,打造企业文化就是改变环境,改变环境就是改变人,企业文化的高手就是改变环境。
企业文化是超越制度的,它可以渗透到制度所无法渗透的地方,发挥制度所不能发挥的作用,去影响人的判断和行为。企业文化的本质,是企业的“认识论”和价值判断标准,深入到企业经营的每一个环节和每一个角色。企业在进行企业文化的建设过程中,除了考虑“经营”之外,还必须将顾客的价值、企业的战略以及个人的未来放在同一个平台上考虑。
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