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生产运营管理的也是生产运营系统,是对生产运营系统进行设计、调整、运行、评价与改进的活动。为实现向高效要业绩的生产运营管理目标,生产运营系统的构成要素包含以下10个方面。
生产运营系统的构成要素1 .以市场需求为导向的研究开发
企业在研发运营时,必须结合市场需求对产品进入认真研究,确定方向、找准思路,以市场需求为导向实施新产品研发。
美的从一个名不见经传的小型企业发展成为今天年产值达到两千四五百亿的大集团,在其发展的过程中也经历了很多转型变革和突破。2012美的高层就对企业内事业部盲目研发生产的产品部门,有的被砍掉有的被合并。把盲目研发没有市场积压在仓库的产品做了及时到位的处理。经过这样一个壮士断腕的过程,美的才得以二次轻装上阵,实现更快的发展。
制造业在对产品研发的时候一定要注意以市场的需求为导向。企业产品研发一定要关注市场。对未来市场要有科学明确的评估,有的产品尤其是电子产品可能在一两年内有市场,但是它迭代非常快,所以在这一方面必须做综合的评估。经过综合评估后再投入研发精力、设备、经费、人员。为了研发一个产品需要投入很多包括硬件、软件、人力、财务等很多资源。大企业有其优势,而对于小企业如果投入一旦出现错误,可能会对正在操作运营的订单产生影响。
生产运营系统的构成要素2 .以订单需求为导向的产品设计
即根据订单需要,不断改进产品设计、改进加工工艺,最大限度提高产品附加值。
在产品设计方面一定要以市场订单需求为导向来设计,这是解决现实的问题。因为市场也是不断迭代不断进步的,企业产品更新应尽可能以市场为导向。 例如我们使用的空调,以往都是室内机和室外机这种分体式的,现在也在不断的迭代。包括现在的智能空调也是不断迭代出来的产品,这也是市场的趋势。所以我们需要针对市场的需求、客户的需求、订单的需求来做产品的设计与开发。
生产运营系统的构成要素3 .以高效为导向的生产过程设计
即根据企业实际情况和订单生产要求,科学选择、合理设计生产工艺、生产过程,并根据产品精良程度,确定生产使用设备、工具、作业场所等。
生产过程设计强调过程是否科学合理,是否高效。对过程设计做相应的评估,比如我们的管理流程、工艺流程该优化的要做优化调整。评估之后确定过程管理要不要优化、怎么优化、什么时候导入优化的措施,让其产生更大的价值。
生产运营系统的构成要素4 .以高效规范为导向的计划控制
计划控制也是制造业一直在倡导的一个管理理念。不管我们做任何事情,没有计划做事情的效率就会出现很大的问题。部门与部门之间、工序与工序之间,甚至相对跨度比较大的部门之间的协同作战就会出现障碍,所以计划管理控制要注意,比如PMC制订的采购计划、物料供应计划、仓储物料计划、订单生产计划,HR的人力补计划等,这些方方面面都要注意。
计划是要粗放还是要很详细需要根据企业的管理状况来定义,对于管理基础管理系统不太理想的企业,计划要定的实用,不是做的越细致越好,就像产品品质不一定是做的越精良越好。根据企业的实际需求,如果企业所处的管理阶段没有那么高,整个系统还存在一些问题,那么我们做的计划要根据我们实际运营相匹配。
做计划是有利于提高工作效率,有利于提高生产效率,有利于部门间的协同作战,如果整个系统不完善,计划越细其实施的效果反而可能没那么好。规划管理要求各项计划必须具有科学性、合理性、协调性、高效性。
生产运营系统的构成要素5 .以订单制造为导向的采购管理
即根据订单生产需要制定采购计划,确定采购方式和实施时间,并定义采购的质量和价格等要素。
有的企业采购和生产是割裂的,采购对生产的意见不是很重视。导致供应商在送料的过程中与生产线的配合就不是很密切。企业的生产运营要以订单生产需求为导向,所以采购与供应商与生产进度之间要相匹配,有的企业采购与生产完全割裂,有一些订单生产原本有一个时间段,供应商已经把物料送到位了,结果压在仓库,仓库物容面积本来有限,原本计划两周后上线的物料先到位,而急等上线的物料催不来,这就是采购和生产之间出现了部门墙,部门间相互不配合直接影响到企业的利润点。
采购管理的方式包括供应商如何配合,物料时一次送到位还是分批次送,这要和供应商进行敲定;第二个是价格因素;第三个是供应商的供料质量有没有保证;第四个是送料的时间,是一次性采购还是按照订单生产的进度分批次供应;也有一种情况采购主观上对生产是很配合,但是由于财务支付供应商货款不及时导致供应商不配合的情况。或者由于其他方面的原因供应商不愿意和企业有高密度的配合。这也是要注意协调的。此外库存方面的因素也要注意。
生产运营系统的构成要素6 .以生产为导向的人机环境准备
确定生产设备、定义生产场所、确定组织人员、明确生产效率、明确工时定额,对于生产制造这些都是很重要的元素,这些一旦出现问题,产品上线生产准时交付将受到很大的影响。确定相应的生产设备用多少台,什么时候用,现有的生产设备够不够,不够的话要不要买,怎样买。
生产场所既包括人员作业的场所,也包括半成品、现场使用物料临时存放的场所。
确定组织人员:用哪些人员生产,放在哪个车间生产,需要做好相应的定义,然后就是组织的发动工作,安排几个班组来做这个事情,班组人员配备够不够,技术力量够不够,老员工支撑够不够,要不要导入相应的培训,很多的因素要考虑。而不是把一个订单交给一个团队就可以要产品了,前期的准备工作非常重要。前期考虑的越完善,产品上线之后效率就高,协同性就强,生产效果就好。
生产运营系统的构成要素7 .以客户满意为导向的质量管理
即严格作业指导书管理、建立质量管理体系、审查产品设计与首件管理、严格工艺条件和关键节点、强化过程控制与末件管理。
我们要不要用很大的制造成本来制造一些低端的产品,事实上很多客户也是明事理的,刁钻霸道的客户也很少,他们下的订单是什么价位,对产品的期许就在什么水平。当订单价格不是精良产品的价格时,对产品质量的要求也不会太苛刻。如果他们的要求非常苛刻,说明他们不愿意和我们做长期的配合,如果愿意继续选择我们做他的供应商,也会更具他们所下订单的定位作相应的质量要求。 所以生产运营管理人员要做的是确保质量和订单需求相匹配,在质量要求上做到满足客户的要求。
生产运营系统的构成要素8 .以顺畅生产为导向的设备维护
生产设备使用保养与维护,生产设备更新与改造.前面为大家介绍了很多,这里就不做赘述。
生产运营系统的构成要素9 .以完善为导向的精益分析改善
生产线通过分析改进生产程序与作业方法,提高生产效率。这些精益分析包含:作业效率分析、作业方法分析、工艺数据分析、流程优化分析、过程管理分析、成分投入分析、PDCA循环。
生产运营系统的构成要素10 .以成本为导向的供应链管理
以成本为导向的供应链管理,包含优化上游供应商、加强下游分销商管理、建立供应商低端管理制度、强化采购环节管理、改善内外部业务流程、市场状况和发展前景、强化供应链协作能力、加强供应链三流管理(物流、信息流、资金流)。
以上是生产运营系统的构成的10大要素,可见生产运营管理是非常复杂的一个系统,实现向高效要业绩的目标,需要企业内各部门各工序各团队每一个的相互配合与协作。
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